سياسة الخصوصية

يلتزم مكتب Jin Advocacia بحماية خصوصية عملائه وشركائه وزوار موقعه وبياناتهم الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونخزنها ونحميها، وفقًا للقانون البرازيلي العام لحماية البيانات الشخصية (LGPD، القانون رقم 13.709/2018) وغيره من القواعد المعمول بها في البرازيل.

1. جمع البيانات الشخصية

نجمع البيانات الشخصية عندما تتواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو غيرها من قنوات التواصل المذكورة في الموقع. وقد تشمل البيانات التي نجمعها:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف و/أو واتساب
• رقم التسجيل الضريبي البرازيلي للأفراد (CPF) أو للشركات (CNPJ)، عند الحاجة إليه لتقديم الخدمات القانونية
• البيانات المتعلقة بالمسألة القانونية المعروضة
• بيانات التصفح (عنوان IP، ونوع المتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها، ومدة البقاء فيها)

2. كيف نستخدم بياناتك

تُستخدم البيانات الشخصية التي نجمعها حصرًا للأغراض التالية:

• الرد على طلبات التواصل وحجز الاستشارات
• تقديم خدمات المحاماة والاستشارات القانونية
• الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية، بما في ذلك أمام نقابة المحامين البرازيلية (OAB) والسلطة القضائية
• إرسال رسائل إعلامية عن المستجدات المهمة في التشريعات والاجتهادات القضائية، بشرط موافقتك
• تحسين تجربة التصفح وأداء موقعنا

3. الأساس القانوني للمعالجة

يعالج مكتب Jin Advocacia البيانات الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية التالية المنصوص عليها في قانون LGPD (المادة 7): موافقة صاحب البيانات؛ تنفيذ عقد أو إجراءات تمهيدية لعقد؛ الوفاء بالتزام قانوني أو تنظيمي؛ الممارسة المشروعة للحقوق في الإجراءات القضائية أو الإدارية أو التحكيمية؛ والمصلحة المشروعة للمتحكم في البيانات، عند انطباقها.

4. التخزين والأمان

تُخزَّن بياناتك الشخصية في بيئة آمنة، مع اتخاذ تدابير تقنية وإدارية مناسبة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الإتلاف أو الفقدان أو التعديل أو أي شكل من أشكال المعالجة غير الملائمة.

لا نحتفظ بالبيانات إلا للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، مع مراعاة المدد القانونية لحفظ المستندات المطبقة على مهنة المحاماة.

5. حقوقك (LGPD)

وفقًا للمواد من 17 إلى 22 من قانون LGPD، لك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• التأكيد والاطلاع: التأكد من وجود معالجة لبياناتك والاطلاع على بياناتك الشخصية
• التصحيح: طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الدقيقة أو غير المحدَّثة
• إخفاء الهوية أو الحجب أو الحذف: طلب إخفاء هوية البيانات غير الضرورية أو المعالَجة بما يخالف قانون LGPD، أو حجبها أو حذفها
• قابلية النقل: طلب نقل البيانات إلى مقدم خدمة آخر
• سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت، دون المساس بمشروعية المعالجة التي تمت قبل ذلك
• معلومات عن المشاركة: الحصول على معلومات عن الجهات العامة والخاصة التي شوركت معها بياناتك

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر القنوات المذكورة في نهاية هذه السياسة.

6. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ملفات تعريف الارتباط ملفات صغيرة يحفظها الموقع في متصفحك. ونستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة ضمن ثلاث فئات. والفئتان الاختياريتان معطّلتان في البداية، ولا تعملان إلا إذا سمحت بذلك.

• الضرورية: تحفظ اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط. ولا يمكن تعطيلها ولا تتوقف على الموافقة.
• إحصاءات الزيارات (اختيارية): تستخدم Google Analytics 4، الذي يتم تحميله عبر Google Tag Manager، وكلاهما من Google. وتحسب الزيارات والصفحات المقروءة ومدة الزيارة ونوع الجهاز والمدينة التقريبية والنقرات على أزرار مثل زر واتساب، لنعرف الصفحات المفيدة لمن يبحث عن محامٍ. وتستخدم ملفَي تعريف الارتباط ‎_ga‎ و‎_ga_‎ (صالحة لمدة تصل إلى سنتين). وتُحفظ البيانات لمدة 14 شهرًا.
• تسجيل التصفح (اختياري): يستخدم Microsoft Clarity من Microsoft. ويسجّل الحركات والنقرات وتمرير الصفحة بشكل مجهول الهوية وينشئ خرائط حرارية، لنعثر على أجزاء الموقع التي يصعب استخدامها. ولا يُسجَّل ما تكتبه في حقول النماذج ولا المحتوى مثل الأرقام وعناوين البريد الإلكتروني. ويستخدم ملفَي تعريف الارتباط ‎_clck‎ و‎_clsk‎، وقد تضع Microsoft ملفات تعريف ارتباط خاصة بنطاقها.

القياس دون ملفات تعريف الارتباط: يستخدم الموقع أيضًا Vercel Web Analytics من Vercel، وهي الشركة التي تستضيف الموقع. ولا يحفظ ملفات تعريف ارتباط ولا أي ملفات أخرى على جهازك. ويحسب الزيارات انطلاقًا من رمز يُنشأ من الطلب نفسه، تتخلص منه Vercel كل يوم، ولا يحتفظ إلا ببيانات مجمّعة ومجهولة الهوية: الصفحة التي تمت زيارتها، والموقع الذي جئت منه، والبلد والمدينة التقريبيان، ونظام التشغيل، والمتصفح، ونوع الجهاز. ولا يتيح التعرّف على هويتك ولا تتبّع تصفحك من يوم إلى آخر أو في مواقع أخرى. ولذلك يعمل بصرف النظر عن اختيارك في إشعار ملفات تعريف الارتباط.

الأساس القانوني ونقل البيانات: لا تتم إحصاءات الزيارات وتسجيل التصفح إلا بموافقتك، التي تُعطى لكل منهما على حدة (المادة 7، البند I، من القانون البرازيلي لحماية البيانات LGPD). ويستند القياس دون ملفات تعريف الارتباط إلى المصلحة المشروعة للمكتب في معرفة كيفية استخدام الموقع (المادة 7، البند IX، من LGPD). وقد تخزّن Google وMicrosoft وVercel، وهي شركة أمريكية، هذه البيانات على خوادم خارج البرازيل، وفقًا لسياسة الخصوصية لكل شركة.

كيف تختار وتغيّر اختيارك: في إشعار ملفات تعريف الارتباط، يسمح زر «قبول» بالفئتين الاختياريتين معًا، ويعرض زر «الإعدادات» الفئات مع خيارات «حفظ الاختيارات» و«قبول الكل» و«رفض الكل». ولتغيير اختيارك لاحقًا، انقر على «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل أي صفحة. وإذا عطّلت فئة كنت قد سمحت بها، يتوقف القياس الخاص بها من تلك اللحظة. ويمكنك أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.

7. مشاركة البيانات

لا يبيع مكتب Jin Advocacia بياناتك الشخصية ولا يؤجرها ولا يشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. ولا تتم المشاركة إلا في الحالات التالية حصرًا: الوفاء بالتزام قانوني أو تنفيذ أمر قضائي؛ تنفيذ الخدمات القانونية المتعاقد عليها (مثل تقديم المذكرات إلكترونيًا أمام المحاكم)؛ ومع مقدمي الخدمات الضرورية لعمل الموقع (مثل خدمات الاستضافة وتحليل البيانات)، وذلك دائمًا بموجب عقود تضمن حماية المعلومات.

8. التعديلات على هذه السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في التشريعات أو في ممارساتنا في معالجة البيانات. وستكون أحدث نسخة متاحة دائمًا في هذه الصفحة، مع تاريخ آخر تحديث. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بانتظام.

9. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو حول معالجة بياناتك الشخصية، أو كنت ترغب في ممارسة حقوقك بصفتك صاحب البيانات، فتواصل معنا: